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ハーバード・ビジネススクールが教える顧客サービス戦略
作者
フランセスフレイ / アンモリス
出版2013-10-07
ISBN
4822249794 / 9784822249793
ハーバード・ビジネススクールが教える顧客サービス戦略
作者
フランセス・フレイ / アン・モリス / 池村千秋
出版日経BP, 2013-10-07
ISBN
PKEY:BT000025452500100101900209
主題
Business & Economics