作者

Ross, Dave / Légaré, Sébastien / Régie régionale de la santé et des services sociaux de la Montérégie (Québec). Direction de l'organisation des services à la clientèle

出版

[Longueuil, Québec] : Régie régionale de la santé et des services sociaux de la Montérégie, Direction de l'organisation des services à la clientèle, 2001

ISBN

2893421989 / 9782893421988