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Erfolgsfaktor Vertrauen bei der Versicherungsvermittlung
Volker Eickenberg
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Theorie und Praxis eines effektiven Marketings
出版Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022-06-26
主題Business & Economics / Industries / Financial ServicesBusiness & Economics / Industries / General
ISBN365836906X9783658369064
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=2cjmzgEACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋Dieses Buch hilft Versicherungsvermittlern beim nachhaltigen Aufbau von Vertrauen zu potenziellen und bereits gewonnenen Kunden. Dazu vermittelt Volker Eickenberg praxisnah die Methoden des Purpose Marketing. Beim Verkauf von Dienstleistungen (in einer Dienstleistungsgesellschaft) kommt es entscheidend darauf an, das mit dem Purpose Marketing gewonnene Vertrauen der Kunden aufrechtzuerhalten und für das interpersonale Vertrauen zu stärken. Es gilt, mit Dienstleistungen das Lebensgefühl der Privatkunden vertrauensvoll zu bedienen. Das gewonnene Kundenvertrauen führt (im Sinne der Corporate Social Responsibility) zur Verantwortung des Managements und Manager (vierte Säule zur Triple Bottom Line): vertrauen basierte Verantwortung.