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沟通改变生活
出版中国人民大学出版社, 2013
ISBN73001697679787300169767
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=38bXoAEACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋本书讲解了沟通的基本概念, 理论和学习方法.书中的16个章节萃取了沟通艺术的精华, 指导你了解沟通的策略, 趋势并亲身实践, 使你体会沟通的乐趣, 并逐渐明了沟通过程的可控性及其重要影响力.