Este libro está organizado en 7 capítulos y un CD-ROM anexo que despliegan los matices temáticos de la negociación como arte y como técnica.

 - En el primer capítulo de este libro se desarrollan los conceptos teóricos plasmados en el M.C.N. (Modelo Conceptual de la Negociación desarrollado por el autor).

 - El segundo y el tercer capítulo hacen referencia a la Estrategia y la Táctica como elementos esenciales de la negociación. Estos dos elementos, marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso de una negociación.- El capítulo cuarto hace referencia a la manera como se debe planificar y desarrollar una negociación.

 - El capítulo quinto muestra como son los perfiles negociadores de las personas de acuerdo con su país de origen.

- En el sexto capítulo se presentan las biografías de algunos de los negociadores más reconocidos a nivel mundial, y los consejos que ellos nos brindan a través de sus experiencias. 

- Finalmente, en el séptimo, capitulo se presentan algunos juegos didácticos que nos enseñan a ser mejores negociadores.