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L'amélioration participative des processus

Didier Noyé

出版	Insep Editions, 2002
ISBN	29140060559782914006057
URL	http://books.google.com.hk/books?id=7yOWl4IIyt0C&hl=&source=gbs_api
EBook	SAMPLE

註釋

Guide proposant des modalités d'action pour améliorer les processus ou pour innover sur les processus dans le cadre d'un travail de groupe. La démarche s'inscrit dans les méthodes diffusées par le Mouvement français pour la qualité. Nouvelle édition prenant en compte l'évolution des normes ISO 9000 qui propose d'adapter l'approche processus.