登入
選單
返回
Google圖書搜尋
怎样测评客戶满意度
希尔
布赖尔利
麦克杜格尔
出版
中国社会科学出版社
, 2007
ISBN
7500461895
9787500461890
URL
http://books.google.com.hk/books?id=9S-kJAAACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋
Ben shu xiang xi jie shao le ke hu man yi du ce ping de she ji he diao cha de ju ti bu zhou, Zhi chu ren men zai ce ping ke hu man yi du guo cheng zhong de chang jian bing, Bing fen xi le qi chan sheng de yuan yin, Cong er shi ce ping de ke hu man yi du zhun que, Ke xin.