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Commitment in der Dienstleistungsbeziehung
Ariane Stenglin
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Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells
出版Springer-Verlag, 2008-10-17
主題Business & Economics / Marketing / GeneralBusiness & Economics / Sales & Selling / GeneralBusiness & Economics / Advertising & Promotion
ISBN38349986809783834998682
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=9e8yo5wU79oC&hl=&source=gbs_api
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註釋Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.