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Social Selling in der Möbelbranche im B2B Vertrieb von Haushaltsgeräten

出版	Wiener Neustadt, 2022
URL	http://books.google.com.hk/books?id=CfxRzwEACAAJ&hl=&source=gbs_api

註釋Ziel dieser Masterarbeit ist es zu evaluieren, welche Chancen der Einsatz von Social Sellingin der Möbelhandelsbranche bietet. Dazu wird die folgende Hauptforschungsfrage gestellt:Welche Chancen bietet der Einsatz von Social Selling in der Möbelhandelsbranche, um denB2B Erfolg mit Haushaltsgeräten im Markt mit hoher Marktkonzentration sicherzustellen? DieDaten und Ergebnisse basieren im theoretischen Teil auf Literaturrecherche und im empirischenTeil bilden die Experteninterviews und deren Auswertung die Grundlage für die Forschung.Die Auswertung der Interviews und Recherchen zeigt, dass Social Selling die Chance hat, hiereinen Mehrwert für die Person im Vertrieb zu bieten. Darüber hinaus hilft das Tool dieBetreuung zu digitalisieren. Des Weitern können ohne viel Aufwand Leads generiert werden,durch das Teilen von Inhalten. Bedeutend wird es auch sein den richtigen Mix zwischen Onlineund Offline Betreuung zu finden. Zusammengefasst mit Social Selling lässt sich die effektiveReichweite erhöhen, was wiederum die Schlagzahl erhöht. Durch die Nutzung von SocialSelling lässt sich daher der Vertrieb effizienter und erfolgreicher gestalten, sofern auch dieMedienkompetenz des Vertriebs geschult wird.*****The aim of this master thesis is to evaluate which opportunities the use of social selling offersthe furniture retail industry. For this purpose, the following main research question isformulated: Which opportunities does the use of social selling offer the furniture retail industryto ensure B2B success with household appliances in the market with high market concentration?In the theoretical part, the data and results are based on literature research and in theempirical part, the expert interviews and their analysis form the basis for the research. Theevaluation of the interviews and research shows that social selling has the potential to offeran additional value to the person in sales. In addition, the tool helps to digitize the support.Furthermore, leads can be generated