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L'apprenance au service de la performance
註釋L'apprenance repose sur l'idée de l'apprentissage tout au long de la vie. L'apprenance rapproche la formation et le travail, jusqu'à les fusionner. L'organisation est ainsi appelée à devenir « apprenante », après avoir été souhaitée « qualifiante ». Les individus comme le collectif sont invités à apprendre à apprendre. Apprendre plus vite que la concurrence, c'est la seule façon de demeurer compétitif. « Learn or die ». L'essentiel est de créer les conditions pour que chacun apprenne. La question n'est plus de savoir quoi apprendre, mais comment susciter une dynamique d'apprentissage permanent. Comment faire pour que chaque situation de travail devienne apprenante ? Comment favoriser l'émergence d'un écosytème de l'apprenance ? Thérèse ALBERTINI, Béatrice ARNAUD, Nancy BEAUREGARD, Daniel BELET, Laurent BOURGEON, Martine BRASSEUR, Philippe CARRÉ, Jean CORBEL, Denis CRISTOL, Patrick DAMBRON, Laurent DEPOND, Jean-Pierre DUMAZERT, Michelle DUPORT, Christophe ESTAY, Soufyane FRIMOUSSE, Marie-Claude GAUDET, Olfa GRÉSELLE-ZAÏBET, Alexandre GUILLARD, Anthony HERAULT, Nathalie LAMETA, Bernard LÉVÊQUE, Graziella LUISI, Romain MORETTI, Christine NASCHBERGER, Hervé NDOUME ESSINGONE, Hadj NEKKA, Jean-Marie PERETTI, Marc PHALIPPOU, Claudine PIERRON, Patrick PLEIN, Brigitte QUINTON, Béatrice SIADOU-MARTIN, Pierre-Eric SUTTER, Jean-Paul TCHANKAM, Patrice TERRAMORSI ont accepté de répondre à cette problématique. Les 35 experts enseignants-chercheurs, dirigeants d'entreprise, DRH, directeurs des affaires sociales, experts en relations sociales et consultants RH proposent des pistes intéressantes pour relever ces défis à travers les 23 chapitres de l'ouvrage. Pages de début Préface. Apprenance : sens, contresens, performance ? Partie 1. L'apprenance : les défis et les enjeux Chapitre 1. Tous apprenants : serial learner et rebel talent Chapitre 2. Développer une culture d'apprenance : enjeu-clé pour la performance globale et pérenne des entreprises Chapitre 3. L'apprenance un concept critique des sciences de gestion ? Chapitre 4. L'organisation par processus, un modèle d'organisation apprenante Chapitre 5. L'apprenance : une incarnation du darwinisme pour l'entreprise ? Chapitre 6. De l'entreprise formatrice à l'organisation apprenante Chapitre 7. Les organisations apprenantes Chapitre 8. Client et collaborateur au cœur de l'entreprise apprenante Chapitre 9. L'apprenance et l'éthique Chapitre 10. L'apprenance : une nécessité pour le management international des RH Chapitre 11. Les trois défis de l'apprenance Chapitre 12. Ce que nous apprend le burn-out sur l'hyper-performance Partie 2. L'apprenance : les clés de l'apprentissage permanent Chapitre 13. Apprenance en Action : Atos Chapitre 14. La qualité relationnelle au cœur de l'apprenance et de la performance Chapitre 15. La symétrie des attentions ou l'exploitation bienveillante et impitoyable de la qualité de client du collaborateur de sa propre entreprise comme levier d'apprenance... et réciproquement Chapitre 16. L'apprentissage organisationnel et le leadership comme conditions synergétiques de la santé et du mieux-être au travail Chapitre 17. ING, quand l'apprenance passe par les ambitions Chapitre 18. Apprendre par l'expérience : le cas du Challenge Innovation Chapitre 19. Enseigner les ressources humaines dans un contexte de rupture, quel(s) défi(s) pour l'apprenance ? Chapitre 20. Réflexions sur les dispositifs organisationnels et RH pour gérer des communautés de consommateurs : à la recherche d'une intelligence collective ? Chapitre 21. Manager les organisations : une contribution à partir de l'apprenance Chapitre 22. Le management des connaissances et les économies en développement Chapitre 23. Apprendre : Une responsabilité de l'individu Lesauteurs.