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卓越品牌
Ian Batey贝蒂
出版云南大学出版社, 2002
ISBN78106848849787810684880
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=J7b-uAAACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋本书讨论了亚洲和西方许多习俗和消费者的问题, 回顾了新加坡的拉斐斯饭店怎样从濒于崩溃到重新崛起成为世界上最著名的饭店之一.