| 其他書名 | die strategische Ausgestaltung der Kundenbeziehungen an Hochschulen unter besonderer Berücksichtigung des Customer Relationship Management Ansatzes |
| 出版 | Zentrale Hochschulbibliothek Flensburg, 2006 |
| URL | http://books.google.com.hk/books?id=L8L-tgAACAAJ&hl=&source=gbs_api |