?우리 사회는 사건 사고를 예방하고 문제를 해결하는 전략적 커뮤니케이션을 필요로 한다. 또한 정부와 기업에는 새로운 기회를 창출하기 위해 전략적 커뮤니케이션을 추진해야 할 일이 쌓여 있다. 여기서는 현실에 가장 적합한 전략적 커뮤니케이션의 정의를 내리고 이를 10가지 쟁점 영역에 적용하였다.?