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Plan de gestión del cambio para la implementación del proyecto customer service en una empresa de operaciones marítimas y portuarias

Karellys Alexandra Aranda Panta

出版	Pontificia Universidad Católica del Perú, Facultad de Gestión y Alta Dirección. Mención: Gestión Empresarial, 2017
URL	http://books.google.com.hk/books?id=PSnYtAEACAAJ&hl=&source=gbs_api