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リーダーの信頼を支える3つの力
フランシス・フライ
アン・モリス
出版
ダイヤモンド社
, 2021-02-17
主題
Business & Economics / Leadership
URL
http://books.google.com.hk/books?id=PjEXEAAAQBAJ&hl=&source=gbs_api
註釋
信頼は、良識的な人間の行動を支える土台である。
稼いだお金を商品やサービスと交換するのも、
結婚相手に人生を捧げるのも、そこに信頼があるからだ。そして、
リーダーにとっては有しておくべき資産の一つである。
筆者たちは、信頼には、それを支える3つのドライバー──
オーセンティシティ(自分らしさ)、ロジック、共感──
があると言う。そして、
これらのいずれかが揺らぐと信頼が損なわれ、
その揺らぎを克服すれば信頼を高めることができるとして、
それぞれのドライバーについて具体的な克服の方法を説いている。
なお筆者たちは、ウーバー・テクノロジーズの再生を、
信頼の構築によりサポートしてきた。
*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(
2020年7月号)』
に掲載された記事を電子書籍化したものです。