İnsanın bilgi ile olan ilişkisi, insanlık tarihinin en renkli,
ilgi uyandıran ve uzun soluklu birlikteliklerinden biridir.
Daha çok merak ya da öğrenme arzusu ile başlayan bu ilişki,
zamanla içinde kuşku, korku, arzu gibi insan olmanın ayrıcalığını
ortaya koyan hislerin hemen tamamının yer aldığı sonsuz
bir maceraya dönüşmüştür. Akıllı olmaktan deliliğe, gücü
elde edebilmekten gücün sembolü olmaya, toplumsal varlığa
dönüşmekten bu yaşamın kurallarını belirlemeye, felsefeden
inanca, teoriden uygulamaya kadar yaşamın içinde yer alan
pek çok unsurun anahtarı olagelen bilgi, tüm bu özellikleri
ile –geçmişte olduğu gibi günümüzde de– insan yaşamının
vazgeçilmez unsurlarından biridir. Bilgiye bu nitelemeyi kazandıran
en önemli unsur, söz konusu bilginin aktarılır olması,
başka bir ifade ile belgeye ya da herhangi bir bilgi kaynağına,
bilgi materyaline dönüşmesidir.
Bilgi kaynağı üzerinden bilgiyi geçmiş-bugün-gelecek örüntüsünün
merkezine yerleştiren bu ilişki bir yandan bilgiyi insan
için görmezden gelinemez, vazgeçilemez gereksinimler listesine
taşırken, diğer yandan da söz konusu bilgi kaynaklarının –bilginin
oluşumundan farklı düzeydeki gereksinimleri gidermesine
kadar– kontrol edilebilir ve yönetilebilir olmasının önemini ön
plana çıkarmıştır. Bilginin hayati öneme sahip bir gereksinim
haline gelmesi, söz konusu gereksinimin giderilmesi çabası ile
bilgi kaynaklarının ortaya çıkması ve günümüzde çok farklı
formatlarda olabilen bu bilgi kaynaklarının artması şeklinde
devam eden etki zincirinin bir sonraki halkası ise bilgi merkezleridir. Bir bilginin adeta kimlik bulduğu ve standartlaşmayı da
sağlayan bu kimlik üzerinden değer etiketinin yapıldığı yerler
olan bilgi merkezleri, bilginin tarihinin –dolayısıyla insanlık
tarihinin– en önemli aktörlerinden biridir.
Genel olarak, bünyesinde bulundurduğu bilgiyi belirli kurallar
ve standartlar çerçevesinde düzenleyen, koruyan, kullandıran
ve yarınlara aktarılmasına aracılık eden toplumsal kurumlar
şeklinde tanımlanan bilgi merkezlerinin bilginin dünyasına ve
bu dünyanın gelişimine (nicel ve nitel) koşut evrimleri vardır.
Bilgi ile birlikte büyüyen ve çeşitlenen bilgi merkezini diğer bilgi
merkezi türlerinden özgü kılan yan, koleksiyonu, kullanıcısı,
hizmet verdiği mekânı ve personel özelliklerinden birinin ya
da birkaçının kendisi dışındaki diğer bilgi merkezi türlerinden
farklı olmasıdır. Önceleri daha çok koleksiyonuna bağlı olarak
kütüphane, arşiv ve müze olarak ayrılan bilgi merkezlerinin,
günümüzde artık ayırt edici özellikleri çok daha fazla derinlik
kazanmış, genellikle birden fazla unsur üzerinden özgülüğünü
yansıtan, hizmet verme sınırları bir yandan genişlerken diğer
yandan birbirinin sınırlarına taşan çok daha fazla türü vardır.
Bilginin hayatımızdaki öneminin sürekli ivmelenme içinde
olması ve özellikle bilişim teknolojilerinin etkisi ile bilgiyi
elde etme araçlarının ve ortamlarının çeşitlenmesi dikkate
alındığında, bilgi merkezlerindeki çeşitlilik artışı doğal bir
seçilim olarak görülebilir.
Bilgi merkezlerinin çeşitlenmesi ile birlikte bu merkezlerde
derlenen koleksiyon, bu koleksiyonun niteliği, bilgi merkezlerinde
mekân anlayışı, bilgi merkezlerinde verilen hizmetler ile
kullanıcı profili ve bilgi merkezlerinden beklentileri de çeşitlenmiştir.
Yaşanan bu değişimin getirdiği diğer bir çeşitlilik
de bu bilgi merkezlerinde görev yapan bilgi profesyonelleri
ile ilgilidir. Zira artık her bilgi merkezinde görev yapan bilgi
profesyonelinden beklenen hizmet yetenek ve yeterlilikler birbirinden farklı olabilmektedir. Buna bağlı olarak, bilgi merkezleri
ile verdikleri hizmetlerin çeşitlenmesinden ilham alan
bu değişimin diğer bir anlamı da farklı yetenek ve yeterlilikleri
olan bilgi profesyonellerinin her bir bilgi merkezindeki
performanslarının farklı olabileceğidir. Bilgi merkezlerinin
farklılıklarını bilmek, bilgi profesyonelinin hangi bilgi merkezi
türünde görev alması durumunda daha başarılı ve mutlu
olacağını öngörme noktasında en önemli kolaylaştırıcılardan
biridir. Söz konusu uyum ve uygunluk ise bilgi merkezleri
dünyasının tüm paydaşlarının kazanımı anlamına gelecektir.
Özenli ve bölüm yazarlarının önemli zaman fedakârlıkları
ile ortaya çıkan bu çalışmanın amacı, belirli sınırlılıklar doğrultusunda
bilgi merkezi türleri hakkında genel bir bilgilendirme
ve bakış açısı ortaya koymaktır. Yakın gelecekte bilgi merkezleri
dünyasında üstlenecekleri profesyonel roller ve potansiyelleri
dikkate alındığında, kitabın asıl hedef kitlesi ülkemizdeki bilgi
ve belge yönetimi bölümleri öğrencileridir. Farklı adlarla da
olsa, hemen tüm bölümlerde bilgi merkezi türlerini ele alan
derslerin olduğu düşünüldüğünde, hedefe yönelik bu kaygı
çok daha anlaşılır olacaktır.
17 farklı yazarın, 20 farklı bilgi merkezi türünün yazım
sorumluluğunu üstlendiği çalışmada kütüphane, müze ve arşiv
alt türleri, özgün yanlarının da ortaya konulduğu farklı
yönleri ile ele alınmıştır. Ulusal kütüphaneden belediye kütüphanesine,
müzeden kent müzesine, dijital arşivden ulusal
arşive kadar pek çok bilgi merkezi türüne yer verilen kitabın
sayfaları, bir biçimde bilgi merkezlerine ilgisi olan her okurun
dikkatini çekecek cümlelerle bezelidir. Yazılarını bilimsel bilgi
üretmenin yanı sıra, başta bilgi ve belge yönetimi bölümü
öğrencileri olmak üzere, bilgi merkezi çalışanları, kullanıcıları
ve ilgililerini dikkate alarak kurgulayan ve bilgi bilim alanına
çok açılı yeni bir bakış açısı kazandıran yazarlarımıza bir kez daha ayrı ayrı teşekkür ediyoruz, şükranlarımızı sunuyoruz.
Bu noktada, kitap fikrini birlikte ortaya koyup olgunlaştırdığımız,
adı “yayına hazırlayanlar” arasında olmasa dahi ilk
günden itibaren bizimle birlikte olan ve deneyimleri ile bize
rehberlik eden, kitaba da iki ayrı yazı ile katkı veren hocamız
Prof. Dr. Hasan S. Keseroğlu’na ayrıca teşekkür etmeyi bir
borç biliyoruz.
Başta alanımızın geleceği öğrencilerimiz olmak üzere, bilgi
merkezlerine yaşamlarının bir köşesinde yer veren ya da verme
arzusunda olan (bilgi merkezi kullanıcısı, potansiyel kullanıcısı,
ilgilisi, gönüllüsü, yöneticisi ve çalışanı) okurlara sağlayacağı
katkı ve üstleneceği rehberlik, bu emek yoğun kitabın asıl
başarısı olacaktır.