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Diseño del servicio
Marketing Publishing
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paso a paso
出版Ediciones Díaz de Santos, 1998-07-15
主題Business & Economics / Sales & Selling / General
ISBN84797836219788479783624
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=QtlWeVkurosC&hl=&source=gbs_api
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註釋INDICE: Introducción: las ideas básicas. Fase 1 del diseño: identificacióndelas directrices generales. Fase 2 del diseño: estructuración del servicio (elmarco general de trabajo). Fase 3 del diseño : formalización del diseño.