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Best Practice im Key Account Management
Dirk ZupancicWolfgang F. BussmannChristian Belz
其他書名
erfolgreiche Bearbeitung von Schlüsselkunden nach dem St. Galler KAM-Konzept
出版Redline Wirtschaft, 2005
ISBN36360301329783636030139
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=RLzwpRyDI4kC&hl=&source=gbs_api