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Qualidade Total Na Casa Espírita
註釋Este livro, que pode ser definido como um manual de consultas, tem como objetivo implantar a Qualidade Total nas Casas Espíritas. Este programa, que é reconhecidamente eficiente, em todo o mundo, também pode ser utilizado pelos dirigentes dos Centros, em suas instituições, melhorando assim a execução de todas as atividades realizadas, qualificando os trabalhadores espíritas, e tornando a divulgação do Espiritismo muito mais eficaz.