原來,聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。
學會聽懂「暗示」關鍵語,能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」
讓你從句點王,變成回話暖心高手。
無論在職場、交友、學校、戀愛等場合,你我都有這種感受:
沒講幾句,話題一下就乾掉了!現場又冷又尷尬……
看見大夥聊得好開心,我卻無法說出討人喜歡的話……
怎麼做才能融入大家?不想被認為是個「無趣的人」……
當我講話時,大家總是面無表情……
★ 數千真實案例驗證,成功克服說話恐懼
★ 「傾聽、發問、接話、分享經驗、產生連結」五階段練習,好對話建立好關係
★ 情境模擬多,教你如何傾聽與回應
★ 內容淺顯易懂,害羞、緊張、嘴笨,都能學,說話不再卡卡的!
★ 每章五分鐘速記重點,清楚說明後再加以複習,談話能力讓你無往不利
◎ 鍛鍊「反應力」,輕鬆創造話題,聰明「接話」
想讓人覺得你是個「很好聊的人」,那麼就從日常生活開始,對他人的發言,積極地做出回應。
【1】回話+一句話,不必費心想話題
對方問:「你今天是騎腳踏車來的嗎?」
你接話:「是啊,騎腳踏車來的。最近運動不足,胖了三公斤啊……」
回應對方時,別只答「是」或「不是」。回話的後面再加上一句話的方式,讓人要接話時,心裡能預先想好他的答案,才不會造成對方不知該如何是好的窘境,除此之外,對方會打從心裡覺得跟你聊天真輕鬆!
【2】說到……+對方說過的話,巧妙轉移話題
你問:「工作很忙嗎?」
對方回:「不忙,時間到就能下班了。可是那時朋友都還在加班,沒人有空陪我。唯一的樂趣就是晚上在家裡邊看韓劇邊喝點小酒……」。
你接話:「說到韓劇,現在最受歡迎的演員是誰?」
學會承接對方說過的話去轉換話題,就不用擔心話鋒改得勉強。並且能夠不動聲色地把「聊不起來」、或「不想聊」的話題撤換掉,周遭的人也會因此感謝你的。
【3】從小事培養「回應」的好習慣
.當對方改變了髮型→「耶~你是不是改變髮型了?」
.要是聽到蟋蟀的鳴叫聲→「現在是不是有秋天的感覺?」
.涼風吹過的時候→輕聲地說「真舒服!」
就讓周遭的人看見自己是以開朗認真的態度看待事物,對方就會覺得「跟這人說話不會被忽略,或被冷淡地對待」,因而有安全感,也會給人「很好聊」的感覺。
◎ 聽出「暗示關鍵語」,順勢漂亮回話,誰都喜歡你
「聽別人說話」就是「提供說話情境」,建立一個能給別人「傾吐心聲」的園地,輕鬆塑造好聊氛圍。
【1】「數字」有弦外之音,暗藏期待等你接
對方說:「我在一個月內瘦五公斤」你回話:「一個月內瘦五公斤?你怎麼辦到的?」數字裡藏有說話者情感,
在對方透露的數字中可找到接話線索。
【2】「對方說的話」下次再提及,最討人喜歡
「上次穿的西裝很好看~不過你今天的休閒服也很棒!」「說到這個,夏威夷好玩嗎?」
再次見面時,把上回與對方的聊天內容搬出來當話題。人們就會覺得你有認真聽他說話,進而對你產生好感。
◎ 數人實際驗證,成功克服內心潛藏的「會話恐懼感」
無論「聆聽方式」、「說話技巧」、「詢問方法」,其實都是以對人的愛及關懷為出發點。與人對話就是實踐自我成長、自我磨練,拓展自己未來的可能性,勇於踏出這一步,世界並定會變得更為不同。
「與人互動講話時能立刻說出得體的話!」<20歲.女性>
「上司開始看到我的表現,工作變得更順利了!」<25歲.上班族>
「和客人之間變得熱絡,業績蒸蒸日上!」<27歲.上班族>
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