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Kundenbindung als Marketingziel
Sibylle Isabelle Peter
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Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
出版Springer-Verlag, 2013-07-02
主題Business & Economics / Management ScienceBusiness & Economics / GeneralBusiness & Economics / Management
ISBN366301083X9783663010838
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=YIx_BwAAQBAJ&hl=&source=gbs_api
EBookSAMPLE
註釋Sibylle Isabelle Peter entwickelt ein theoretisch fundiertes Modell, mit dessen Hilfe die zentralen Determinanten der Kundenbindung identifiziert und ihre Wirkungsweise analysiert werden. Die so gewonnenen Erkenntnisse werden im Rahmen einer empirischen Untersuchung überprüft und Gestaltungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis abgeleitet