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Qualitätsbezogene Kennzahlen messen, bewerten und optimieren
Michael StausbergHans-Bernd Klüter
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effizientes Prozess- und Kostencontrolling
出版WEKA-Media, 2000-06
ISBN38111282809783811128286
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=ZmBrAQAACAAJ&hl=&source=gbs_api