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先傾聽就能說服任何人
Mark Goulston古斯頓葛斯登
其他書名
贏得認同, 化敵為友, 想打動誰就打動誰
出版李茲文化出版社, 2014
ISBN98690086319789869008631
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=ca6voAEACAAJ&hl=&source=gbs_api