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Integriertes Qualitätsmanagement
Hans Dieter Seghezzi
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Der St. Galler Ansatz
出版Hanser Verlag, 2007
ISBN34464110469783446411043
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=dWrOvQEACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋"Integriertes Qualitätsmanagement" ist ein Standardwerk, in dem der bewährte und richtungweisende St. Galler Ansatz mit dem Qualitätsmanagement verbunden wird. Das Ziel dabei ist, die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Prozesse und der gesamten Unternehmung ständig zu verbessern. Alle relevanten Bereiche des Qualitätsmanagements werden in diesem umfassenden Lehrbuch dargestellt: Studierende erhalten eine fundierte Einführung, Praktikern in der Wirtschaft bietet das Buch zahlreiche Beispiele, Methoden und Instrumente für die Umsetzung im eigenen Unternehmen.