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Wie Informations- und Kommunikationstechnologien die Arbeitswelt ver„ndern: Unternehmen zwischen Hierarchien, Netzwerken und dem Markt
註釋Die fortschreitenden Innovationen und Verbesserungen der Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK-Technologien), fhren zu einem kontinuierlichen und sich beschleunigenden Ver„nderungsprozess von M„rkten und Produkten, den Unternehmen nur schwerlich beeinflussen k”nnen. Dadurch ist das wirtschaftliche Umfeld von einem dynamischen und komplexen Wandel gepr„gt, der sich in einem hohen Innovationsdruck niederschl„gt. Das Besondere in der heutigen Zeit ist, laut einer Reihe von Arbeitswissenschaftlern, dass durch ges„ttigte M„rkte, steigenden Wettbewerbsdruck sowie Innovationen und Verbesserungen der IuK-Technologien, Kunden eine neue Macht erlangen. Sie schaffen es, ihre Forderungen nach m”glichst individualisierten Produkten und Dienstleistungen den Unternehmen gegenber durchzusetzen. Ein gestiegener Umwelt- und Kostendruck fhrte in der Vergangenheit dazu, dass Unternehmen bspw. auf Outsourcing oder eine Just-in-time-Strategie gesetzt haben. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Umweltdynamik, reichen diese Maánahmen in Zukunft allerdings nur noch bedingt aus, um den Fortbestand eines Unternehmens zu sichern sowie dauerhaft handlungs- und wettbewerbsf„hig zu bleiben. Unternehmen sind zunehmend gezwungen, sich mit ver„ndernden Umweltgegebenheiten und -bedingungen auseinanderzusetzen und sich an ihr Umfeld anzupassen. Dieser Wandel der Arbeitswelt ist das Thema der vorliegenden Studie.