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Costing Mass-customized Service Operations in a Public Utility

Pierre LefrançoisMaurice GosselinUniversité Laval. Faculté des sciences de l'administration. Direction de la rechercheBenoit LevasseurUniversité Laval. Groupe de recherche en gestion logistique

出版	Université Laval, Direction de la recherche, Faculté des sciences de l'administration, 1995
URL	http://books.google.com.hk/books?id=fIj_MwEACAAJ&hl=&source=gbs_api