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市場「淘汰」されるサービス業・顧客「選択」されるサービス業
村上世彰赤石浩一小川典文
其他書名
サービス・プロバイダーが市場原理と国際競争にさらされる時代
出版ダイヤモンド社, 1999-02-18
ISBN44785016379784478501634
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=fWzgPAAACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋世界的に「サービス」が経済成長のキーワード!アメリカやEUは、国家レベルでも民間レベルでもサービス産業に力を注ぎ始めた。サービス・プロバイダーの自覚が欠如した金融、不動産、通信、医療、教育、運輸などの企業は市場原理とグローバル・スタンダードによって、早晩、淘汰されてしまう。