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组织行为与公共管理
註釋本书分13章,第1章通过定义组织行为,提供了这部书的框架,第2章概述了各种不同的研究方法,第3±5章讨论了激励理论,领导理论和角色理论,第6±8章,在沟通,决策和参与以及全面质量管理三个层面上展开论述,第9章讨论了组织的应变能力,第10±13章对四项特殊管理挑战的考察,本书展开的全面讨论得以完成.