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Qualidade de software
註釋Introdução; Processo de software; Normas e modelos de maturidade; Processo do ciclo de vida: processos fundamentais; Processos do ciclo de vida: processos de apoio; processos de ciclo de vida: processos organizacionais; Qualidade dos produtos de software; Normas de qualidade dos produtos de software; Qualidade para domínios de aplicação e tecnologias de desenvolvimento específicas; Definição de requisitos de qualidade de software; Experiências na área de qualidade de software; A qualidade nas empresas brasileiras de software; Certificado ISO 9000: a experiência de empresas associadas ao sistema SOFTEX; A experiência CMM da Fundação CPqD; Experiência em definição, uso e melhoria de processos de software; Automatização da definição de processos de software; Um caso prático de avaliação da qualidade de produtos de software; Prêmio ASSESPRO; Avaliação de software agropecuário; A fábrica de experiência do tribunal de Contas do Distrito Federal: primeiros resultados; Instrumentação; Gerenciando a qualidade de software com base em requisitos; Conclusões da parte 3; Referências bibliográficas; Índice de figuras, quadros e tabelas; Índice remissivo.