Günümüzde tüketicilerin satın alma kararları üzerinde etkisi olan pek çok faktör bulunmaktadır. Bu faktörlerin arasında teknolojik gelişmeler, sosyal ve ekonomik koşullar, kültürel farklılıklar ve tüketici davranışları gibi konular yer almaktadır. Ancak son yıllarda, tüketicilerin sosyal medyada ürettikleri içeriklerin, satın alma kararları üzerindeki etkisi de giderek artmaktadır. Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Genel Reklamcılık Anabilim Dalı’nda, “Satınalma Karar Verme Sürecinde Bilgiye Ulaşma Aracı Olarak Sosyal Ağ Medyası: Tüketici Elektroniği Sektörü Üzerine Bir Araştırma” konulu tezden üretilen bu kitap, tüketicilerin satın alma davranışının sosyal medyadaki kullanıcı üretimli içerikten nasıl etkilendiğini ele almaktadır. Kitap, tüketicilerin sosyal medyadaki kullanıcı üretimli içerikleri kullanarak nasıl bilgiye ulaştıklarını, bu bilginin satın alma kararlarını nasıl etkilediğini ve markaların sosyal medyada tüketicilerle nasıl etkileşim kurabileceklerine odaklanmaktadır.

Kitabın ilk bölümünde tüketici davranışı ve tüketici satın alma karar süreci konuları ele alınmaktadır. Tüketicilerin davranışlarını etkileyen faktörler, tüketicilerin satın alma karar sürecindeki aşamalar ve bu aşamaların özellikleri açıklanmaktadır. İkinci bölümde, tüketicilerin değişen yapısı ve tüketici tarafından üretilen içerik kavramları tartışılarak, sosyo-ekonomik ve teknolojik koşulların tüketicilerin sosyal medyada ürettikleri içeriklerin ortaya çıkmasına etkisi açıklanmaktadır. Bu bölümde ayrıca, tüketicilerin sosyal medyadaki kullanıcı üretimli içerikleri nasıl kullandıkları, bu içeriklerin satın alma kararları üzerindeki etkisi ve markaların tüketicilerle nasıl etkileşim kurabilecekleri de ele alınmaktadır. Üçüncü ve son bölümde ise, tüketicilerin satın alma karar sürecinde sosyal medyayı kullanımlarını etkileyen faktörleri belirlemek için yapılan ampirik bir araştırma ve bu araştırmaya ait bulgular ortaya konulmaktadır. Umarım ki bu kitap, tüketicilerin satın alma kararları üzerindeki sosyal medya etkisini akademik bir bakış açısıyla incelemek ve tüketicilerin satın alma kararlarını anlamak isteyen herkes için faydalı olacaktır.