登入選單

返回Google圖書搜尋

Data Mining

Michael J. A. BerryGordon S. Linoff

出版	Apogeo Editore, 2002
主題	Business & Economics / Corporate Finance / General
ISBN	88730386549788873038658
URL	http://books.google.com.hk/books?id=h-WAAV_dB2YC&hl=&source=gbs_api
EBook	SAMPLE

註釋

Questo libro sposta l'attenzione dalla comprensione della raccolta dei dati all'utilizzo che bisogna farne per ottenere risultati. Dopo aver illustrato i fondamentali della raccolta dati e del Customer Relationship Management, gli autori illustrano con casi pratici la lezione appresa attraverso l'esperienza diretta in diversi settori, inclusi l'e-commerce, il bancario e le telecomunicazioni. Argomenti trattati: dai dati alle informazioni, dalle informazioni ai risultati; metodi e tecnologie per il data mining; consolidamento e fidelizzazione della base clienti; identificazione dei target e ottimizzazione delle strategie; individuazione di nuovi mercati per prodotti e servizi; opportunità di cross-selling online e offline.