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工作成就與職場關係-以Y世代金融從業人員為例

出版	陳秋華, 2014
URL	http://books.google.com.hk/books?id=hpOjAQAACAAJ&hl=&source=gbs_api

註釋在企業管理的環節中, 人才培育一直是很重要的指標任務.以銀行為案例, 除了提供員工基本的保健因素外, 如何再透過激勵因素, 提升工作士氣, 增加工作成就, 以達成工作滿意, 是受業界重視的管理課題, 也是本研究的主題. 本研究以雙因素理論為分析架構, 透過質性的研究方法, 針對Y世代金融從業人員進行深度訪談, 以了解他們關於工作滿意與離職意願之關聯. 研究的主要發現是, 自我成長是Y世代同仁積極爭取的職涯規劃, 保健因素與激勵因素同時影響Y世代金融從業人員的工作滿意與績效表現.此一發現對管理者的啟示, 是應多瞭解年輕世代同仁, 並給予適時的鼓勵與肯定, 促使其創造更好的工作效能, 同時降低離職意願.