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Ascoltare per comunicare, comunicare per conoscere. La relazione «faccia a faccia» come strumento di lavoro dell'operatore sociale
Alfonso Falanga
出版Edizioni Circolo Virtuoso, 2011-12-10
主題Family & Relationships / GeneralPolitical Science / Public Policy / Social Services & Welfare
ISBN88975210889788897521082
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=iKBiP6TwCbIC&hl=&source=gbs_api
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註釋L'operatore sociale ha bisogno, per concretizzare i suoi interventi, del contatto con le persone a cui si rivolge. Non è solo un approccio materiale, bensì umano, morale, cognitivo, affettivo, esperienziale e lo strumento di lavoro, quello che anticipa ogni altro mezzo, è la comunicazione. Attraverso comunicazione ed ascolto la compassione verso chi ha bisogno si traduce in empatia e sempre mediante la comunicazione e l'ascolto quest'affettività si trasforma in aiuto concreto.