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服务, 而不是掌舵
出版中国人民大学出版社, 2016
ISBN73002288879787300228884
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=nFA_swEACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋本书从12个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵.具体内容包括公共行政与新公共管理, 新公共服务的来源, 追求公共利益, 重视公民权胜过重视企业家精神, 承认责任并不简单等.