Waarom kunnen sommige organisaties moeiteloos anticiperen op veranderingen, terwijl in andere organisaties de managers nauwelijks kunnen uitleggen waar hun bedrijf voor staat? En waarom regeert angst zo vaak binnen organisaties? Raken we de weg kwijt door alle wijzigingen en processen? Het is tijd voor een RESET!

Als een computer of telefoon het niet goed doet, zet je hem uit en opnieuw aan. Zo helpt dit boek organisaties, teams en mensen om de knop om te zetten. Vind de balans tussen verantwoordelijkheidnemen en geven. En ontdek je eigen kwaliteiten.

Erik Jan Koedijk weet door zijn jarenlange ervaring hoe je mensen samenbrengt en organisaties succesvol maakt. Er viel hem de afgelopen 20 jaar één ding op: de manier waarop we met elkaar samenwerken en communiceren is voor verbetering vatbaar.

Hij ontwikkelde daarom het COW-canvas (Collaboration, Organisation en Wellbeing), om mensen te faciliteren in dialoog te gaan. Dit boek inspireert jou om het COW-canvas in te vullen.

In 9 stappen deelt Erik Jan zijn kennis aan de hand van sprekende voorbeelden en tips die iedereen morgen al kan toepassen. De hoofdstukken zijn verrijkt met 9 interviews, waarin de experts Arko van Brakel, Guendaline Stinkens, Ment Kuiper, Martin Hersman, Henkjan Smits, Paul van Musscher, Jeen de Spa, Kevin Mitnick en Rob Top hun ervaringen delen.

Kies de 9 stappen die bij jou passen en kom in beweging! De stappen, tips en ervaringsverhalen zorgen voor een gegarandeerde wake-upcall. Zet de klant centraal met gastvrijheid!