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「上から目線」の時代
冷泉彰彦
出版講談社, 2012-01-20
ISBN40628814119784062881418
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=rVShtgAACAAJ&hl=&source=gbs_api
註釋なぜ目線にイラッとするのか?会話が困難な時代の処方箋。新しいコミュニケーション・スタイルを提案する。