登入
選單
返回
Google圖書搜尋
Маркетинг удержания клиентов
Маргарита Акулич
出版
Litres
, 2022-05-15
主題
Education / General
ISBN
5044320765
9785044320765
URL
http://books.google.com.hk/books?id=rq9oEAAAQBAJ&hl=&source=gbs_api
EBook
SAMPLE
註釋
В предлагаемой книге рассмотрены следующие вопросы, касающиеся маркетинга удержания клиентов.Удержание клиентов: основные понятия.Маркетинговые стратегии удержания клиентов.Клиентский опыт (CX).Многоканальное обслуживание клиентов (MCS).Показатель оттока клиентов.Приведено немало примеров.Использованы англоязычные источники