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Vertrauen in das Gesundheitssystem
Patricia Grünberg
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Wie unterschiedliche Erfahrungen unsere Erwartungen prägen
出版Springer-Verlag, 2013-11-27
主題Social Science / Media StudiesLanguage Arts & Disciplines / Communication Studies
ISBN36580435049783658043506
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=tMs-AgAAQBAJ&hl=&source=gbs_api
EBookSAMPLE
註釋Patricia Grünberg leistet eine Bestandsaufnahme der sozialwissenschaftlichen Vertrauensforschung und überträgt diese Erkenntnisse, unter besonderer Berücksichtigung der Theorie öffentlichen Vertrauens, auf das deutsche Gesundheitssystem. Im empirischen Teil wird mittels 17 qualitativer Leitfadeninterviews mit Patienten untersucht, wie unterschiedliche Erfahrungen die vertrauensrelevanten Erwartungen an das Gesundheitssystem und seine Akteure beeinflussen. Es wird aufgezeigt, wie Vertrauen initiiert wird und wie sich direkte Kontakte, sozialer Austausch und mediale Berichte auf Vertrauen auswirken. Mithilfe einer Inhaltsanalyse wird außerdem das medial vermittelte Bild des Gesundheitssystems offengelegt. Die Ergebnisse zeigen, wie das System, die Reformen und relevante Akteure dargestellt werden und welche Vertrauensfaktoren und Diskrepanzen dabei eine Rolle spielen.