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Social Media and Brand Awareness

出版	2013
URL	http://books.google.com.hk/books?id=v5xwswEACAAJ&hl=&source=gbs_api

註釋Diese Masterarbeit handelt von Sozialen Medien und deren Verbindung zu FMCG-Marken zum Thema Konsumentenkontakt und Markenbewusstsein. Die Bedeutung von sozialen Medien steigt stetig und kann von Firmen in diesem Markt nicht mehr ignoriert werden, da Konsumenten immer mehr auf Produktempfehlungen achten. Soziale Medien ändern die Art und Weise wie Firmen operieren, dies hat seine Vorteile und Nachteile und bringt einige Regeln mit sich. Es wurde Sekundärforschung betrieben um die nötigen Informationen über den aktuellen Zustand, den Einfluss und die Vorgehensweise der Markenbildung und der Implementierung von sozialen Medien zu erhalten. Zudem werden Beispiele von positiven und negativen Einsätzen von sozialen Medien gezeigt und deren Lehren daraus gezogen. Ferner zeigt die Recherche welche Gewichtung soziale Medien im FMCG-Markt haben und behandelt die Gründe warum soziale Medien zu einer Notwendigkeit werden. *****This paper focuses on social media and its connection to FMCG brands for engaging with the customers and increasing the brand awareness. The importance of social media is rising and can not be ignored by the companies in this sector any more because the customers seek for product recommendations more than ever. Social media landscape is changing the way businesses operate nowadays which leads to different advantages and disadvantages as well as new rules in this field. In order to gain necessary information on impact of social media on FMCG brands and engagement strategies secondary research was conducted. The research shows the current state of social media and its connection to branding and FMCG sector, provides examples of good and bad behavior online and highlights the key learnings. Furthermore the research shows the importance of social media for FMCG sector in particular and discusses the reasons why social media will become a necessity in the future.