バランス･スコアカードは、米国で生まれた経営手法ですが、ビジネス改革と業績評価に効果を発揮するだけでなく、ビジネスマンの人生設計やライフスタイルを戦略的にデザインし、可視化するのに役立つものです。本書は、バランス・スコアカードを実践的に活用するノウハウを紹介した入門書です。

　バランス･スコアカードを実践的に応用するには、その基本的ロジックを身に付けたうえで、身近なケーススタディを数多く実践的に学ぶトレーニングが有効です。

本書では、第１章で、バランス･スコアカードの基本的ロジックを紹介しています。第2章では、人生設計やライフスタイルで役立つバランス・スコアカードとはどのようなものかを知るために、日常生活で遭遇しそうなケーススタディを取り上げています。第３章では、ビジネスの実践で要求される収益力強化やコスト低減、製品競争力強化などのテーマについて、バランス・スコアカードで進めるテクニックを学ぶことができます。

本書が、激変する時代のビジネス指南書として、ビジネスパーソンに資することを期待しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　藤井智比佐

目次

１章 バランス・スコアカードで発想する！　－バランス・スコアカードのロジックを知ろう－・・・８

１．１ バランス・スコアカードはなぜ視点が４つなのか・・・９

１．２ 現在・過去・未来の時間軸の視点・・・１２

１．３ バランス・スコアカード作成の全ステップを知ろう－ステップ１、２、３、４－・・・１４

１．４　バランス・スコアカード作成の全ステップを知ろう－ステップ５、６、７－・・・１７

１．５　経営ビジョンを作成しよう－目指す理想像を明確に－・・・２０

１．６　ゴールのKGIとモニタリングのKPIを設定しよう－数値でコミットする－・・・２３

１．７　KPIは諸刃の剣ともなる－KPI設定の留意点－・・・２６

１．８　SWOT分析で外と内の環境を分析しよう－状況と自己分析のマッチング－・・・２９

１．９　戦略マップで改革のシナリオを作ろう－シナリオのうまさが改革価値を決める－・・・３２

１．１０　戦略マップの基本フォーマット－基本ロジックを知ろう－・・・３４

１．１１　アクション・プランとは－実践的な改革案を描いてみよう！－

・・・３７

１．１２　アクション・プランの中身が改革価値を決める－メリハリが大切！－・・・４１

２章 　バランス・スコアカード実践トレーニング・・・４４

２．１ ケーススタディ１－資格取得にチャレンジするためのバランス・スコアカード－スキルアップの決め手－・・・４５

２．２　ケーススタディ１－資格取得のためのバランス・スコアカードを自作する・・・４７

２．３ ケーススタディ１－資格取得のためのバランス・スコアカードの解法を知ろう・・・５０

２．４ ケーススタディ２－マイホームを持つためのバランス・スコアカード－夢を実現する－・・・５３

２．５　ケーススタディ２－マイホームを持つためのバランス・スコアカードを自作する・・・５５

２．６ ケーススタディ２－マイホームを持つためのバランス・スコアカードの解法を知ろう・・・５８

２．７ ケーススタディ３－サプリメントのバランス・スコアカード－栄養管理のツボ分析－・・・６３

２．８ ケーススタディ3－サプリメントのバランス・スコアカードを自作する

・・・６５

２．９　ケーススタディ３－サプリメントのバランス・スコアカードの解法を知ろう・・・６８

２．１０ ケーススタディ４－試合に勝つためのバランス・スコアカード－マラソン入賞－・・・７１

２．１１　ケーススタディ４－試合に勝つためのバランス・スコアカードを自作する・・・７３

２．１２　ケーススタディ４－試合に勝つためのバランス・スコアカードの解法を知ろう・・・７６

２．１３　ケーススタディ５－起業するためのバランス・スコアカード－成功するビジネス･プラン－・・・８０

２．１４　ケーススタディ５－起業するためのバランス・スコアカードを自作する・・・８２

２．１５　ケーススタディ５－起業するためのバランス・スコアカードの解法

・・・８５

３章　バランス・スコアカードの実践力を磨く－成功するビジネス改革－

・・・８９

３．１　企業経営の革新能力とは・・・９０

３．２　売上拡大のメカニズムを知ろう－マイナス側面もチェック－・・・９２

３．３　ケーススタディ６－売上拡大のバランス・スコアカードとは（ラーメンチェーン店）・・・９４

３．４　ケーススタディ６－売上拡大のバランス・スコアカードを自力でデザインする・・・９７

３．５　ケーススタディ６－売上拡大のバランス・スコアカードの解法を知ろう

・・・１０３

３．６　コスト改革のメカニズムを知ろう・・・１０８

３．７　ケーススタディ７－コスト改革のためのバランス・スコアカードとは(自動車部品メーカー)－・・・１１１

３．８　ケーススタディ７－コスト改革のバランス・スコアカードを自力でデザインする・・・１１３

３．９　ケーススタディ７－コスト改革のためのバランス・スコアカードの解法を知ろう・・・１１８

３．１０　収益力向上のメカニズムを知ろう －事業ポートフォリオ分析（PPM）－・・・１２４

３．１１　収益力向上とコストを攻めるアプローチ・・・１２６

３．１２　ケーススタディ８－収益力向上のためのバランス・スコアカードとは（アパレルメーカー）－・・・１２９

３．１３　ケーススタディ８－収益力向上のためのバランス・スコアカードを自力でデザインする・・・１３１

３．１４　ケーススタディ８－収益力向上のためのバランス・スコアカード解法を知ろう・・・１３６

３．１５　製品競争力強化のメカニズム－競争戦略と製品･市場マトリックス－

・・・１４１

３．１６　ケーススタディ９－製品競争力強化のためのバランス・スコアカードとは（通信機器メーカー）－・・・１４４

３．１７　ケーススタディ９－製品競争力強化のためのバランス・スコアカードを自力でデザインする・・・１４８

３．１８　ケーススタディ９－製品競争力強化のためのバランス・スコアカード解法を知ろう・・・１５２

３．１９　ケーススタディ10－自力でバランス･スコアカードのケーススタディを作る－人生･ビジネス改革を自力でイメージする！－・・・１６０

３．２０　ケーススタディ10－自作のバランス･スコアカードの解法－

・・・１６３

３．２１　バランス・スコアカードのプロジェクトの実践ステップ・・・１６７

３．２２　バランス･スコアカードのプロジェクト実践例・・・１７０