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Techno-Ready Marketing

A. ParasuramanCharles L. Colby

出版	Sperling & Kupfer, 2001
主題	Business & Economics / Sales & Selling / General
ISBN	88200326789788820032678
URL	http://books.google.com.hk/books?id=xOX_AAAACAAJ&hl=&source=gbs_api

註釋

Le tecniche tradizionali applicate al marketing dei prodotti tecnologici falliscono principalmente perché chi li propone non capisce appieno il cliente. I due autori dimostrano come l'adozione della tecnologia da parte del pubblico sia influenzata da opinioni precise ben lontane da quelle che determinano l'acquisto di prodotti e servizi convenzionali. Parasuraman e Colby introducono il concetto di "Technology Readiness" (TR), uno strumento che consente di misurare e determinare la predisposizione dei clienti all'acquisizione di tecnologia.