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Patient Relationship Management
Olaf Kilian Hahn
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Ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
出版Springer-Verlag, 2008-01-03
主題Business & Economics / Strategic PlanningBusiness & Economics / LeadershipBusiness & Economics / Industries / HealthcareBusiness & Economics / ManagementBusiness & Economics / Marketing / GeneralHealth & Fitness / Health Care IssuesBusiness & Economics / Sales & Selling / General
ISBN38350911749783835091177
URLhttp://books.google.com.hk/books?id=xTf8ZkNRPi0C&hl=&source=gbs_api
EBookSAMPLE
註釋Unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland entwickelt Olaf Kilian Hahn einen Patient Relationship Management-Ansatz für chronisch Kranke und somit für den Markt verschreibungspflichtiger Arzneimittel. Außerdem überprüft er anhand einer empirischen Untersuchung den Einfluss von über die Bereitstellung von Arzneimitteln hinausgehenden Zusatzleistungen auf die Patientenbindung bei Diabetikern.