Indem sie nachhaltige Wettbewerbsvorteile gegenüber Konkurrenten aufbauen. Dies ist die Aufgabe von Marketing, das allerdings in Unternehmen nicht nur eine Führungsphilosophie sein darf, sondern auch eine konkrete Management-Aufgabe.

In diesem Sinne führen die Autoren durch den Ablauf einer Marketing-Konzeption:

• Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Marketing-Ziele, -Strategien und -Instrumente
• Marketing-Controlling
• Marketing-Implementierung und -Organisation

Das Lehrbuch ist didaktisch bestens aufbereitet:

• Über 250 Abbildungen, Lernziele, Marginalien und Schlüsselbegriffe vereinfachen das Lernen
• Textkästen, Zusammenfassungen und viele Beispiele vertiefen das Gelernte