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Gestão de Crises na Indústria do Turismo

Dirk Glaesser

出版	Bookman, 2008-03-20
主題	Business & Economics / General
ISBN	85778019859788577801985
URL	http://books.google.com.hk/books?id=zyH6zwEACAAJ&hl=&source=gbs_api

註釋

Texto atual e de grande importância em um mundo em constante movimento. Como reagir a crises? É possível prevê-las? O que fazer diante de um evento inevitável? Qual é o papel dos meios de comunicação de massa? A vulnerabilidade da indústria do turismo é constantemente evidenciada e saber prever e gerenciar as crises que se apresentam é de fundamental importância. O leitor entenderá as reações de consumo, da economia e do meio ambiente e como todos os envolvidos podem se preparar para enfrentar tais eventos.