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Challenges for Next Generation Network Operations ...

作者	Yan Ma / Deokjai Choi / Shingo Ata
出版	Springer Science & Business Media, 2008-10-06
ISBN	9783540886228 / 3540886222
主題	Computers

Customer to Service Provider Trouble Management In...

作者	Deokjai Choi
出版	1995
ISBN	OCLC:36359112
主題	Customer services