Operasyonel yönetici, çoğunlukla günlük faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için yönetsel bakımdan işlevi olmayan işgörenleri yönetmekle sorumludur. Kurumun operasyonel gücünü oluşturmaktadır. Operasyonel yöneticilikten stratejik yöneticiye doğru gidildikçe teknik yeterliliklerin yerini, yönetsel yeterlilikler almaktadır. Bu çalışma; güvenlik sektöründe operasyonel yöneticilik basamağında bulunan kişilerin sahip olması gereken kişisel ve mesleki beceriler ile problem çözme becerilerinin liderlik perspektifinde ele alındığı bir çalışma olarak değerlendirilmektedir. Kitap 22 bölümden oluşmaktadır. Kitabın bölümleri: 1)Dünyada Ve Türkiye’de Polis Liderliği, 2)Polis Yönetiminde Zihniyet Değişimi: Polis Liderliği Ve Polis Yöneticiliği Üzerine Senaryolu Karşılaştırmalar, 3)Yöneticinin Rol Model Olma Rolü ve Mentorluk, 4)Profesyonel Yaşamda Destek Olma ve Koçluk, 5)Motive Edebilme Becerisi, 6)Kolektif Çalışma Becerisi, 7)Kendini Geliştirme ve Teknolojiyle Barışık Olma, 8)Kişileri Tanıma ve İletişim Becerisi, 9)Liderlik ve Etik, 10)Temel Protokol Bilgisi, 11)Mesleki Misyon ve Topluma Hizmet Bilinci, 12)Lider Yöneticinin Güç Kaynakları, 13)Görev Yaptığı Bölgeyi Tanıma, 14)İstihdam, 15)Koordinasyon, 16)Denetim ve Değerlendirme, 17)Performans Değerlendirme, 18)Temel Hak ve Hürriyetlere Saygı, 19)İç Güvenlik Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği, 20)Problem Odaklı Polislik ve Kamu Politika Sürecinin Uygulanması, 21)Çatışma Yönetimi ve Müzakere, 22)Zorluklarla Başa Çıkma ve Stres Yönetimi, 23)Toplumsal Olay Yönetiminde lider ve Liderlik, 24)Güvenlik Yönetiminde Disiplin. Kitapta, güvenlik kurumlarındaki ilk/alt kademe yöneticilerin en çok karşılaştıkları konuları ve konularla ilgili uygulayacakları yöneticilik rollerini sadece teorik anlatımından öteye, pratikte nasıl uygulanması gerektiğine yönelik örnekler içermektedir. Çalışmanın bu yönüyle alana ve Emniyet Teşkilatı yöneticilerine katkısının yanında, diğer kamu kurumlarının ilk kademelerinde görev yapan yöneticilerine de rehber niteliğinde olacağı değerlendirilmektedir.
İÇİNDEKİLER
I. Kısım Liderlik
· Dünyada ve Türkiye’de Polis Liderliği 1
Dr. Muammer BUÇAK ve Dr. Murat GÖZÜBENLİ
· Polis Yönetiminde Zihniyet Değişimi: Polis Liderliği ve Polis Yöneticiliği Üzerine Senaryolu Karşılaştırmalar 47
Dr. Murat DAĞLAR
II. Kısım Lider Operasyonel Yöneticilerin Sahip Olması Gereken Kişisel Özellikler
· Yöneticinin Rol Model Olma Rolü ve Mentorluk 75
Dr. Ersin CANDEMİR
· Profesyonel Yaşamda Destek Olma ve Koçluk 95
Dr. Fatih TEPE
· Motive Edebilme Becerisi 107
Bekir KOÇ, Dr. İrfan DEMİR ve Dr. Fatih Mehmet HARMANCI
· Kolektif Çalışma Becerisi 137
Yrd. Doç. Dr. Ali Erkan ALAÇ
· Kendini Geliştirme ve Teknolojiyle Barışık Olma 153
Dr. Ramazan TERKEŞLİ
· Kişileri Tanıma ve İletişim Becerisi 177
Ulvi KÜN, S. Oğuzhan TUZCU ve Dr. Ali ÜNLÜ
· Liderlik ve Etik 209
Dr. Ali DUMAN ve Dr. Murat DELİCE
· Temel Protokol Bilgisi 227
Ercan DOĞAN ve Nihat AYTÜRK
III. Kısım Lider Operasyonel Yöneticilerin Sahip Olması Gereken Mesleki Bilgi ve Beceriler
· Mesleki Misyon ve Topluma Hizmet Bilinci 283
Yrd. Doç. Dr. Alican KAPTI ve Dr. Fatih TOMBUL
· Lider Yöneticinin Güç Kaynakları 303
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN
· Görev Yaptığı Bölgeyi Tanıma 347
Dr. Uğur ŞEN
· İstihdam 359
Dr. Murat DELİCE
· Koordinasyon 379
Dr. Murat DELİCE ve Dr. Murat DAĞLAR
· Denetim ve Değerlendirme 393
Dr. Muammer BUÇAK ve Dr. Murat DAĞLAR
· Performans Değerlendirme 419
Ahmet Ercan AKTÜRK ve Dr. Fatih Mehmet HARMANCI
· Temel Hak ve Hürriyetlere Saygı 459
Yrd. Doç. Dr. Güven ŞEKER
· İç Güvenlik Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği 501
Dr. Hasan Hüseyin ÇALI
IV. Kısım Lider Operasyonel Yöneticilerin Problemleri Yönetme Becerisi
· Problem Odaklı Polislik ve Kamu Politika Sürecinin Uygulanması 523
Dr. Serdar YILDIZ
· Çatışma Yönetimi ve Müzakere 539
Doç. Dr. Selçuk ZENGİN
· Zorluklarla Başa Çıkma ve Stres Yönetimi 571
Dr. Mehmet KUL ve Dr. Cevdet ZENGİN
· Toplumsal Olay Yönetiminde Lider ve Liderlik 599
Dr. Cihangir BAYCAN ve Dr. Ahmet YAZILITAŞ
· Güvenlik Yönetiminde Disiplin 613
· Dr. Yıldırım URYAN
